Avbeställningsrätt & exempel på avbeställningsformulär
Ångerrätt för konsumenter
(En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som faller utanför den egna närings- eller yrkesverksamheten).
Avbokningsregler
Rätt till avbeställning
Du har rätt att säga upp detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Avbeställningsperioden är 14 dagar från datumet,
- då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har eller har tagit godset i besittning, förutsatt att du har beställt ett eller flera gods som en del av en enda beställning och att dessa levereras eller kommer att levereras enhetligt;
- då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har tagit de sista varorna i besittning, förutsatt att du har beställt flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras separat;
- då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har tagit den sista delförsändelsen eller det sista styckgodset i besittning, förutsatt att du har beställt varor som levereras i flera delförsändelser eller styckgods;
För att utöva ångerrätten måste du informera ossWagenhäuser Gruppe GmbH, Hauptstraße 49, 97519 Riedbach, Tyskland, Telefon 00495269500613 E-postadress: service@kuvertwelt.de) om ditt beslut att säga upp detta avtal genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post). Du kan använda det bifogade exemplet på uppsägningsformulär, men detta är inte obligatoriskt.
För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utnyttjar din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.
Konsekvenser av annullering
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; du debiteras inte i något fall några avgifter för denna återbetalning.
Vi kan vägra att återbetala dig förrän vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.
Du måste returnera varorna omedelbart och i vilket fall som helst inom 14 dagar från den dag då du informerar oss om uppsägningen av detta avtal, till oss att returnera eller lämna ut varorna. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan 14-dagarsperioden har löpt ut.
Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varor som kan skickas med paketpost och de direkta kostnaderna för att returnera varor som inte kan skickas med paketpost. Kostnaderna för varor som inte kan skickas med paketpost beräknas uppgå till högst cirka 120 euro.
Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning på varorna om värdeminskningen beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.
Skäl för uteslutning eller hävning
Ångerrätten gäller inte för avtal som
- för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov;
- för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
- för leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalades vid avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på fluktuationer på marknaden som entreprenören inte har något inflytande över;
- för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal.
Uppsägningsrätten upphör i förtid för avtal som
- för leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera, om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;
- för leverans av varor om de på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leverans;
- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i en förseglad förpackning om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.
Exempel på avbeställningsblankett
(Om du vill säga upp avtalet ska du fylla i denna blankett och skicka den till oss).
- Till Wagenhäuser Gruppe GmbH, Hauptstraße 49, 97519 Riedbach, Tyskland, e-postadress : service@kuvertwelt.de :
- Jag/vi (*) återkallar härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) för köp av följande varor (*)/
tillhandahållande av följande tjänst (*)
- Beställd den (*)/ mottagen den (*)
- Konsumentens/konsumenternas namn
- Konsumentens/konsumenternas adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast för anmälan på papper)
- Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.
* gäller för leveranser inom Tyskland, leveranstider för andra länder finns på knappen med
leveransinformation.
