Gratulationskort skickas ofta i färgglada kuvert, särskilt vid högtider som jul och nyår eller vid speciella tillfällen som födelsedagar. Företag använder också ofta kuvert i företagets färger för affärspost eller lägger till sin logotyp på dem. Det visuella utseendet bör trots allt anpassas eller vara ovanligt beroende på syftet. Men det är här som avsändaren ställs inför frågan: kostar färgade kuvert lika mycket som standardkuvert? Om inte, hur mycket kostar det att skicka ett färgat kuvert?
Som lekman vet du normalt ingenting om vilka regler som gäller för att skicka kuvert i starka färger. Här kan en kort översikt över de olika steg som ett brev går igenom på posten innan det slutligen når mottagaren vara till hjälp. När ett kuvert har slängts i brevlådan och sedan hämtats av posten skickas det först till en så kallad brevsortering. Där ansvarar en högpresterande skanner för att läsa av adresserna på ett tillförlitligt sätt. När avläsningen är klar märks varje kuvert med en streckkod som innehåller mottagarens adressuppgifter. Denna kod, som är tryckt i en ljusorange färg, används sedan för att sortera brevet ytterligare. Även denna process är helt automatiserad. Den här typen av automatiserad sortering fungerar dock bara om streckkoden är helt läsbar. I vissa fall är detta inte fallet med färgade kuvert, eftersom den orangea koden helt enkelt inte sticker ut tillräckligt från bakgrunden. Därför avvisas kuvertet först som oläsligt. Därefter sker en manuell kontroll och sortering.
Nu finns det vanligtvis två sätt som Swiss Post går tillväga på i ett sådant fall. För att vara på den säkra sidan kan brev i en färg som inte kan kodas frankeras med 0,95 euro istället för 0,80 euro och på så sätt nå mottagaren säkert. Eller så kan du skicka på risk, dvs. det färgade kuvertet frankeras med det vanliga brevportot och skickas. I vissa fall kan det uppstå förseningar eftersom brevet måste sorteras för hand av postpersonalen. Sådana enskilda försändelser når dock oftast brevmottagaren utan extra kostnader. I några få fall returneras brevet till avsändaren.
Det är därför viktigt att motverka eventuella problem före avsändandet. Ett alternativ är att undvika att använda färgade eller mycket mörka kuvert och kuvert med grafisk design i stora mängder. För övrigt är det normalt inte något problem att använda ljusa färger. Annars är det också möjligt att sätta en lång vit klisterlapp på det område där streckkoden är tryckt på kuverten. Det aktuella området ligger längst ned på kuvertet. Om dessa lösningar inte är ett alternativ är det bäst att kontakta ett postkontor personligen. På begäran får du kontaktuppgifterna till en automationsansvarig som kan ge dig specifik information om detta ämne. På så sätt kan du få reda på om det tillkommer ett högre porto i ditt enskilda fall eller om breven kan skickas utan tilläggsavgift.